報到與查詢工具
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開放網路報到時間:出發前 48hr
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阿拉斯加航空賣點網址,一年只能買 15 萬 miles
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網路上換 JX 哩程票知識
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對於單姓、單名,統一輸入在姓,名輸入 FNU
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班機動態查詢
獎勵機票兌換規則
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獎勵機票(使用阿拉斯加航空點數)
- 最遠只能兌330天後的機位
- 臺灣 <-> 日本(北海道除外)(單程): 經濟艙: 7500 miles 起 豪經艙: 1 萬 miles 起 商務艙: 1.5 萬 miles 起
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用不同點數開星宇獎勵機票的改票/取消規則
點數來源 改票/取消規則 阿拉斯加航空點數 可以更改航班或取消。取消行程只有夥伴訂票費(Partner Award Booking Fee) 12.5 USD不會退回。如果只是要把星宇改成搭日航,那直接更改旅程(change trip),所需哩程相同的話可以直接更改,不足的話就補哩程即可,不會再被額外收取稅金與服務費 星宇自家點數 機票開立後即使已經搭成第一段也可以免費更改後面的時間和航點(只需補稅金差價)。開票後,不論第一段是否已經使用,都可以改日期、改航點。僅需付稅金差額
頭等艙貴賓室權益
- 星宇頭等艙
- 每位頭等艙旅客,可以攜帶一名非頭等艙的同班機成人旅客一同使用環宇通關或貴賓室服務
- 如果是未滿 12 歲的小孩,則無人數限制
- 在台灣轉機的旅客,僅有抵台可以使用環宇通關,離境時僅能使用頭等貴賓室
- 如果兩名頭等艙都搭乘同一台機場接送,另外一個額度是可以給被攜帶的一名非頭等艙的同班機成人旅客使用
- 如果不使用環宇,改使用星宇自營頭等貴賓室,則是可以攜帶兩人
- 這福利與 insighter 的攜伴人數『不可』合併使用
- 每位頭等艙旅客,可以攜帶一名非頭等艙的同班機成人旅客一同使用環宇通關或貴賓室服務